每個淘寶店家發(fā)展起來的必經(jīng)之路,肯定是非常不容易的,店鋪一整天無人問津,偶然間發(fā)現(xiàn)有人詢單,結(jié)果卻是牛皮癬廣告,千篇一律毫無營養(yǎng),而想要作出改變,而如今淘寶平臺注重打造小而美的店鋪,就必須依靠精細(xì)化運營來實現(xiàn),其中最為直接的方式就是找代運營合作,那么到底從哪些方面尋找靠譜代運營團隊呢?首先,想要選擇與代運營合作,就要先了解什么的淘寶代運營,用自己的專業(yè)知識或做店的經(jīng)驗篩選,接下來我們分析一下,靠譜代運營具備哪些特點,以及如何選擇代運營公司!
首先以銷售為導(dǎo)向的代運營公司絕對不靠譜,那么什么是以銷售導(dǎo)向的代運營呢?通常來說,那些聲稱“888包終身,四千一年 兩千一年”的,大部分是以忽悠型為主的,不僅干活不行,且人員配置不全,員工中有百分之八十都是銷售,像這種類型的代運營公司,就完全是銷售型隊伍,其圍繞的核心團隊是銷售力量團隊,他們最大的光環(huán)優(yōu)勢是大量的看著很專業(yè)其實不專業(yè)的話術(shù)。
1、銷售人員占比高的代運營公司不靠譜
在沒確定合作之前,整體圍繞著網(wǎng)店噓寒問暖,想盡一切辦法希望賣家盡快合作,而一旦簽約完成,再問起店鋪的運營情況,就愛答不理,甚至?xí)霈F(xiàn)一個運營人員負(fù)責(zé)幾十個店鋪的情況,而大部分的店鋪是運營不起來的,當(dāng)然了也不乏有幸運的店鋪可以獲得一定的運營效果,但大部分人沒有那么幸運。賣家在選擇代運營合作的過程中,要盡量與這類銷售型代運營公司保持距離。
2、心比天高代運營公司要遠(yuǎn)離
通常來說大部分類目想做好非常難,濟南有一家叫韓都衣舍企業(yè),應(yīng)該是有一個規(guī)??梢赃_(dá)到3000人的運營團隊,專業(yè)靠譜的運營團隊會配備客服、倉儲、運營等崗位,做專業(yè)細(xì)化運營。其實市場上這類穩(wěn)扎穩(wěn)打的淘寶代運營電商公司不在少數(shù)。
對于淘寶小賣家來說,如果盲目地操作一款產(chǎn)品,跟具備專業(yè)運營團隊的公司競爭,勝算一定是不大的。沒有專業(yè)的團隊女裝,是很難做的就算是里面的子類目,也是非常難做的,之前有幸認(rèn)識了做連衣裙的老板(兩個京東,三個天貓店),他就沒有找代運營,因為有自己的隊伍,大約20人左右的團隊在做,所以說團隊很重要,不要相信什么都說好做的公司。
經(jīng)驗所談上述這兩種代運營是不靠譜,但是市面上比較多的也恰恰就是這兩種團隊。除了上述所說的情況以外,肯定還有很多類型的團隊,在千千萬萬的公司中,怎么去尋找靠譜淘寶代運營公司呢?
1、多學(xué)多看,豐富自己
想知道別人的情況,首先自己要了解一些基礎(chǔ)淘寶運營知識,這樣在交流的過程中,才不容易出問題。前期可以試著問幾個運營問題來試試水,看看對方有沒有價值。比如直通車需要注意哪些問題,如何規(guī)避制作基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉嫌虛假交易等;
為什么店鋪的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)很好,但是具體寶貝的銷量和權(quán)重卻不高呢?現(xiàn)在平臺傾向于流量碎片化,我們應(yīng)該如何做店?賣家需要得到靠譜的回答后,再決定下一步。如果對方的公司對電商運營有足夠的經(jīng)驗,不會有太大的問題。如果對方回答得模棱兩可,相信合作了之后也不會有想要的結(jié)果。
2、多聽多練多走走,不會吃虧
讀萬卷書不如行萬里路,如果對方公司的銷售人員,都能有完善的運營知識,就去這家代運營公司去看看,選擇代運營公司時,最重要是運營團隊的實力如何,正常來說靠譜代運營公司的運營團隊能夠承接2-3家店鋪,因為一個淘寶/天貓店鋪所需要的人工成本是非常大的,比如設(shè)計、運營,運營助理、直通車車手、文案、活動策劃等。