網(wǎng)店、新媒體一站式運(yùn)營、培訓(xùn)、托管專家

裝修 | 運(yùn)營 | 推廣 | 客服

19年電商經(jīng)驗(yàn)

300人專業(yè)團(tuán)隊

3萬家服務(wù)客戶

專屬客服監(jiān)督

你是否也在面臨

這些淘寶開店的問題？

01

管理成本高

缺時間 沒精力 成本高企

02

運(yùn)營推廣沒思路

不知從何下手

03

電商人才短缺

組建有經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊困難

04

團(tuán)隊未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)

低效重復(fù)走彎路

05

電商人員流動性大

阻礙店鋪穩(wěn)定發(fā)展

06

運(yùn)營達(dá)到瓶頸

業(yè)績難以突破

也許， 某些代運(yùn)營公司 ，讓你體會了這些詞的深刻含義？

出爾反爾

交錢之前各種承諾，

交錢之后置之不理。

瞞天過海

合同處處設(shè)置陷阱，

服務(wù)無保障，維權(quán)無門

腳底抹油

花一年的錢做了沒幾天，

代運(yùn)營公司跑路了。

天涯海角

簽完才知道，距離遙遠(yuǎn)的

公司，很多服務(wù)都做不了

網(wǎng)管家，傳遞正能量，以實(shí)力保障您的權(quán)益

把專業(yè)的事交給專業(yè)的人，專注山東，一站式服務(wù)

一站式服務(wù)

One-Stop Service

一站式服務(wù)

經(jīng)過多年積累，我們已聚合了設(shè)計、營銷、運(yùn)營、接待的完整團(tuán)隊，對商家提供一站式代運(yùn)營托管服務(wù)，核心團(tuán)隊專注于電商行業(yè)19年，堅定不移，百煉成鋼，值得信賴。

整體策劃

Overall Planning

整體策劃

根據(jù)店鋪品牌特性、產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、市場狀態(tài)等綜合因素，制定專門的個性化運(yùn)營和營銷方案。

視覺營銷

Visual Merchandising

視覺營銷

網(wǎng)管家的視覺設(shè)計師團(tuán)隊具有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過30000+店鋪，整店設(shè)計、商品詳情頁設(shè)計、專題頁設(shè)計，針對不同行業(yè)的買家心理進(jìn)行優(yōu)化，摒棄藝術(shù)執(zhí)拗，搭配攻心營銷文案，一切為了流量轉(zhuǎn)化。

運(yùn)營核心

Team of Experts

運(yùn)營核心

大咖坐鎮(zhèn)，團(tuán)隊經(jīng)驗(yàn)豐富，經(jīng)過大量成功運(yùn)營店鋪的經(jīng)驗(yàn)沉淀，已形成完整且獨(dú)特的運(yùn)營方案；實(shí)現(xiàn)從店鋪開通到策劃定位、對象分析、運(yùn)營思路、數(shù)據(jù)提升、活動引流、回購鎖定等體系化全方位運(yùn)營流程。

獨(dú)立客服

Online Sales

獨(dú)立客服

專門的旺鋪在線客服，運(yùn)營店長直接管理，實(shí)時數(shù)據(jù)對接和事件處理，響應(yīng)速度快，標(biāo)準(zhǔn)化工作考核，為商家提供放心的售前售中售后服務(wù)。

完善售后

After-Sale Service

完善售后

售后服務(wù)團(tuán)隊與技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊獨(dú)立運(yùn)行，采用阿米巴的管理方式，完善售后監(jiān)督，保障服務(wù)質(zhì)量，從底層邏輯上解決商家對服務(wù)的后顧之憂。

網(wǎng)管家視覺設(shè)計部，讓您的產(chǎn)品彰顯本色！

提供多場景風(fēng)格棚拍

專業(yè)商品攝影

把專業(yè)的事交給專業(yè)的人

我們的分工

市場分析
品牌定位
營銷推廣
店鋪設(shè)計
數(shù)據(jù)分析
運(yùn)營推廣
客服接待

分工協(xié)作是提升成效的不二法門

您的分工

加工生產(chǎn)
物流發(fā)貨
接收反饋
改進(jìn)產(chǎn)品

以團(tuán)隊保障服務(wù)，以數(shù)據(jù)體現(xiàn)能力！

運(yùn)營團(tuán)隊包括：店長、運(yùn)營專員、運(yùn)營客服在內(nèi)共50余人，負(fù)責(zé)店鋪代運(yùn)營效果

前端設(shè)計部門30余人，負(fù)責(zé)店鋪/視頻的視覺拍攝和后期設(shè)計處理

專業(yè)售后指導(dǎo)客服提供工作日內(nèi)全天候的貼心專業(yè)的電商指導(dǎo)

影棚直播間面積超200m2為顧客提供緊跟前端的直播間和專家級的直播指導(dǎo)

2023運(yùn)營大賽優(yōu)勝：運(yùn)營二部
全員合影
Q1旺鋪設(shè)計大賽優(yōu)勝：設(shè)計三部

合作流程

我們與您一起推進(jìn)項目并協(xié)作，共同達(dá)到目標(biāo)

①簽訂協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)洽談，電話溝通，上門溝通或來公司洽談眼見為實(shí)，雙方簽訂合作協(xié)議。

②信息交接

簽約付款，下載必要的軟件，客服交接必要的商家和商品信息，開啟服務(wù)系統(tǒng)。

③探討項目

分配項目技術(shù)小組，雙方接洽，對商家的整體情況做全面了解，確定預(yù)期。

④數(shù)據(jù)分析

調(diào)研產(chǎn)品行業(yè)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)提煉分析，提出基于定制化數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營方案和執(zhí)行計劃。

⑤正式運(yùn)營

售后全程跟蹤，監(jiān)督服務(wù)和數(shù)據(jù)，定期組織項目會議，總結(jié)數(shù)據(jù)變化，制定策略。

⑥服務(wù)反饋

定期進(jìn)行店鋪跟蹤測評，聆聽商家的反饋，完善調(diào)整方案，為長期合作奠定基礎(chǔ)。

淘寶代運(yùn)營知識